Executivo de Vendas: O que faz? Qual Salário? Qual Formação Necessária?
Não é tão fácil apontar qual o setor mais importante dentro de uma empresa, afinal, para a engrenagem corporativa funcionar bem é preciso que todas as áreas sejam trabalhadas estrategicamente. Porém, é inegável o trabalho primordial que o executivo de vendas exerce sobre o dia a dia de um negócio.
Vender é o verbo mais importante dentro do mundo empresarial, e ter uma equipe capacitada para isso vai dizer se uma organização será ou não bem sucedida.
Neste artigo vamos conhecer esse profissional essencial para o mercado, o executivo de vendas, que também pode ser chamado por outros termos. O que faz este profissional? Qual o seu salário médio? O que precisa para que alguém possa ingressar em uma empresa, independente do porte, como executivo de vendas?
Tudo isso saberemos a partir de agora.
O que é um executivo de vendas?
É comum a ideia de que um executivo de vendas tenha as mesmas funções que um vendedor, e de fato, ambos os profissionais são peças importantes dentro da equipe de vendas de uma empresa.
Entretanto podemos definir o executivo de vendas como peça estratégica, que cuida não somente das vendas propriamente ditas, mas que também exerce algumas funções mais especÃficas, tais como:
- Ele quem pesquisa, estuda e analisa o mercado
- Realiza o contato inicial com o cliente
- Faz a apresentação dos produtos e serviços oferecidos pela empresa
- Faz o trabalho de prospecção de clientes, ou seja, busca os clientes em potencial de forma estratégica
- Faz visita aos clientes
- Fica a frente de todo o relacionamento estabelecido com o cliente
- Usa a criatividade para aperfeiçoar os processos de vendas
- Participa de eventos e espaços especÃficos para realizar vendas
- Trabalha no fechamento de negociações
- Faz a comunicação estratégica em todo o ciclo de vendas
- Trabalha o pós-venda, dando suporte ao cliente
- Planeja e executa ações estratégicas para fidelização de clientes.
Ou seja, o executivo de vendas acaba possuindo um lugar de destaque bem grande dentro de um negócio, e por conta disso demanda experiência de mercado e pré-requisitos que veremos mais para frente.
O executivo de vendas é um cargo que toda empresa deseja ter em abundância de oferta, afinal, a alma do negócio para uma empresa que trabalha com produtos ou serviços é a venda dos mesmos no mercado. E para que isso aconteça é fundamental possuir uma equipe de vedas competente, e um executivo de vendas experiente e altamente capacitado.
Executivo de vendas, vendedor, executivo de contas, consultor de vendas
São muitos termos para situações similares, não é verdade?
E sim, podemos definir um executivo de vendas como sendo um consultor ou um executivo de contas. Todos eles exercem uma função similar, que é estar à frente do trabalho estratégico de vendas dentro de um negócio.
Nesse sentido, o papel de um vendedor pode ser colocado à parte, pois em grande parte das situações seu trabalho acaba sendo propriamente vender um produto ou serviço para uma empresa, sem as funções complementares descritas lá em cima.
Evidente que a função de executivo de vendas acaba sendo preenchida por algum vendedor de destaque, que se responsabiliza por todas as outras funções importantes no trabalho de vendas de uma organização.
Podemos compreender também que a função de um executivo de vendas seja também o de passar seu conhecimento para a equipe de vendedores de uma empresa, ajudando na formação de mão de obra qualificada, e na prospecção de novos talentos para a área de vendas.
Ou seja, estamos falando de um cargo que exerce liderança frente aos demais.
A importância do executivo de vendas para seu negócio
Vendas é o coração de uma empresa, se ela não funciona, o corpo morre. É preciso que qualquer negócio entenda a importância estratégica que o setor de vendas deve exercer em qualquer tipo de negócio.
Nesse sentido, é essencial para uma empresa treinar e capacitar a sua equipe de vendas, tendo a frente um profissional diferenciado, altamente capacitado e com experiência para exercer a função de executivo de vendas, ou seja, de liderar o setor que permite que uma empresa sobreviva, cresça e ganhe mercado.
O cálculo básico para que uma empresa se mantenha no mercado é possuir receitas maiores que os gastos, que os custos, e essas receitas são geradas principalmente pela venda de serviços e produtos, e é ai que mora a importância acima do normal do trabalho de um executivo de vendas.
Qual o salário de um executivo de vendas
Falar em média salarial para qualquer cargo no mercado acaba sendo um pouco subjetivo, porque envolve vários fatores como experiência, empresa, metas estipuladas, dentre outros.
Mas podemos dizer que um executivo de vendas ganha em média R$3.500/ R$4.000 reais, sendo que há no mercado profissionais que conseguem receber mais de R$6.000 reais de salário, enquanto que outros, ainda em inÃcio de carreira, recebem entre R$2.500 e R$3.000 reais.
Dependendo da empresa há profissionais que chegam a receber mais de R$10.000 reais, e estamos falando, obviamente, de grandes empresas ou lÃderes de mercado. Para estes cargos as empresas de grande porte acabam contratando profissionais altamente qualificados e com muita experiência, o que acaba gerando salários maiores que a média.
As qualidades de um bom executivo de vendas
Para que um executivo de vendas chegue a um nÃvel alto dentro de uma empresa é necessário que ele entregue resultados, além de ter que possuir uma séries de caracterÃsticas e qualidades que valorizam o currÃculo em um processo de seleção.
E quais seriam essas qualidades:
Ser flexÃvel e saber se adaptar à s diversas situações
Lidar com cliente requer muita sabedoria, flexibilidade e poder de adaptação, afinal de contas, quem manda numa negociação é o cliente, porém no fim das contas os resultados precisam ser positivos tanto para o cliente quanto para a empresa.
Um executivo de vendas precisa mostrar jogo de cintura em todas as etapas da negociação, desta qualidade o fechamento de uma venda depende muito.
Comunicação clara e sem ruÃdos
Uma comunicação clara, eficiente e sem ruÃdos gera sempre bons resultados em termos de vendas. Saber se comunicar com um cliente é uma caracterÃstica fundamental para um executivos de vendas.
Proatividade
Ser proativo poderia ser uma qualidade de qualquer profissional no mercado.
Entretanto em funções estratégicas, como a de um executivo de vendas, a proatividade se faz necessária, porque envolve a capacidade de resolver problemas que surgem a todo o momento, e que sem esta qualidade o trabalho é prejudicado e uma venda importante pode ser perdida.
Um consultor de vendas precisa saber lidar a todo instante com imprevistos e mudanças de rumos na negociação, e ainda assim ser proativo o suficiente para resolver os problemas por conta própria.
Inteligência emocional
Um executivo de vendas lida com clientes, pessoas que muitas vezes partem para a negociação com problemas pessoais, ou pressionadas no seu trabalho. Por isso é fundamental que o profissional tenha inteligência emocional para saber lidar de maneira inteligente e sábia com todas as possÃveis situações do dia a dia numa venda.
Visão estratégica
Um executivo de vendas é, antes de tudo, um estudioso do mercado.
É preciso que este profissional possua visão estratégica e completa de todos os detalhes que envolvem o trabalho de vendas dentro de uma empresa, independente do tamanho dela.
Claro que quanto maior a empresa maiores serão as metas, objetivos e dificuldades.
Empatia
Um executivo de vendas lida com pessoas e por isso é preciso que ele exercite um dos sentimentos mais humanos que existe que é o da empatia.
Ter a capacidade de entender as necessidades dos clientes é meio caminho andado para ser bem sucedido nesta função.
Entender que no processo de vendas é necessário que ambos os lados saiam satisfeitos é muito importante para que um profissional de vendas tenha sucesso na sua jornada.
Qual formação necessária para ser um executivo de vendas?
Da mesma maneira que não há uma formação especÃfica para vendedor, também não há para a função de executivo de vendas.
É muito natural, antes de tudo, que o executivo de vendas seja um ótimo vendedor, e que de fato comece sua jornada de trabalho como tal, é muito mais difÃcil que o primeiro emprego já seja como executivo de vendas.
Cursos de administração de empresas acabam auxiliando mais na parte teórica um executivo de vendas, mas nada impede que alguém que possua outra formação exerça este cargo. É fundamental que se domine a área de atuação da empresa, evidentemente.
Se uma empresa trabalha com cinema e serviços relacionados ao entretenimento e cultura, pode ser mais natural que um executivo de vendas seja alguém que esteja nesta área, podendo ser alguém da área de comunicação ou marketing.
Entretanto, se não há formação na graduação que seja especÃfica para o cargo de executivo de vendas, há cursos de especialização na área de vendas, administração ou marketing que podem ajudar muito um profissional a ganhar mercado e a enriquecer o currÃculo, tendo mais facilidade nas seleções.
Conclusão
Vimos o quão estratégico é o trabalho de vendas dentro de uma empresa. Vender é alma do negócio e por isso possuir uma equipe capacitada é muito importante para qualquer negócio.
Nesse sentido surge o executivo de vendas, um profissional qualificado que chega para liderar todo o processo de vendas de uma organização e gerar receitas que fazem a empresa crescer.
E você, já pensou em ser um executivo de vendas?
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